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看病的方法:醫生從未告訴你的秘密  作者:陳皇光

第一部份:目前醫療所面臨的問題(3)

[日期:2010-05-06] 來源:網路轉載  作者:陳皇光
  1991年某醫院第七講堂,外科學第一堂課:「外科入門」。
  
  外科主任:歡迎各位同學加入外科的行列,只要站兩小時不會昏倒的我們都收……(心酸∼)
  
  制度不斷懲罰壓力最大、工作量最重的醫生
  
  重症、急診、婦產及外科醫生的工作量大,危險性高。這些科室的醫生要在很短的時間內做出決定,因此醫療糾紛反而更多,法律懲罰也更嚴重,這讓新一代功課好的醫學院學生紛紛選擇醫療糾紛少而收入高的專科;以往功課好的醫學院學生基於榮譽感而走內、外、婦、兒四大科的光景已不復見。民眾擔心的是:未來罹患急重症疾病時,將面臨無人診治的窘境。
  
  思想教育
  
  沒有一個行業像醫療一樣有極其嚴格的考核及持續進修的規定,不論醫生、藥師、護理師還是其他醫療團隊成員,都要在規定年限內修完專業課程才能延長就醫執照的有效性,但近年來在一些「專家」的建議下,竟然還規定必須上道德倫理課!醫生已經被當成道德思想有問題的一個群體。
  
  雙輸的局面
  
  民眾不願等待卻要求增加看診的時間、不願付高額保費卻要求使用最好的資源、重複就診然後任意棄置藥品;醫生因大量看診而犧牲診察時間換取診察費、大量使用防禦性檢查卻換來少得可憐的門診收入。
  
  金字塔、萬里長城與醫療制度
  
  世界上每個雄偉驚人的建築多半是犧牲千萬苦力民工之性命換來的;國人互相指責及老外覺得不可思議的醫療制度,也是犧牲無數醫療人員的生活品質及陪伴家人時間換來的。
  
  我的老外病人
  
  我現在服務的診所外國病人很多,他們對我們的醫療制度有很多好評:
  
  老外A:什麼?當天來診所掛號就可以看診?我們國家只能約診,至少要等三星期才輪得到。而且,遇到急診可以拒收非緊急病人!
  
  老外B:什麼?看完診拿了一個月的降膽固醇的藥,掛號加診察費加藥費只要四百元?你是說美金還是人民幣?
  
  老外C:什麼?看完診,在診所就可以拿藥?我們國家要開好幾個小時的車到好幾家藥店才能配到所有的藥。什麼?你們要改成和我們一樣?Stupid!
  
  老外D:什麼?我可以直接去××總院看病!你不用開轉診單給我嗎?我們國家沒轉診單不能到醫院就診。
  
  老外E:哇,太神奇了!幾乎每一家醫院都有MRI(核磁共振),診所都有超聲波,而且兩個星期就可以掛到號做檢查,實在太方便了!我放假回國時排了三個月都還沒輪到我。
  
  別傻了,老外當然也有不爽的……
  
  老外F:你們的醫院太crazy(瘋狂)了,竟然一位醫生的門診可以掛八十幾個病人。
  
  老外G:你們的醫院也太大了吧,我都找不到門診和檢查的地方。
  
  老外H:你們婦產科門診太可怕了吧,叫我到內診台脫下褲子等醫生檢查,外面好吵人好多,醫生竟然還在旁邊和另一個女病人講話,我就下半身涼涼的一直躺在台上十分鐘,很多工作人員還從我前面經過,都不尊重病人隱私!
  
  老外I:有沒有搞錯,我的小孩感冒,醫生竟然開了八種藥?為什麼退燒藥要開兩種?病毒感染要開抗生素?
  
  老外J:Dr.Chen,我的問題真的不能在你們診所處理好嗎?求求你,不要把我轉到醫院去,再幫我想想辦法,求求你!
  
  生病已經很痛苦,看病更痛苦,因為資訊不對稱,因為改革總是遙遙無期,所以,開始面對現實吧!
  
  我們不敢上法院或醫院就是因為不知道它的運作方式!所以,瞭解醫療的運作過程後,就不會再有恐懼的心理,排除就醫障礙,專心對付疾病。
  
  健康教育的缺失


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【內容導航】
第1頁:編輯推薦 第2頁:內容簡介
第3頁:自序 第4頁:前言
第5頁:第一部份:目前醫療所面臨的問題(1) 第6頁:第一部份:目前醫療所面臨的問題(2)
第7頁:第一部份:目前醫療所面臨的問題(3) 第8頁:第一部份:目前醫療所面臨的問題(4)
第9頁:第一部份:聽說、媒體說、醫生說……誰說了算?(1) 第10頁:第一部份:聽說、媒體說、醫生說……誰說了算?(2)
第11頁:第一部份:你真的瞭解醫生這一行嗎?(1) 第12頁:第一部份:你真的瞭解醫生這一行嗎?(2)
第13頁:第一部份:你真的瞭解醫生這一行嗎?(3) 第14頁:第一部份:你真的瞭解醫生這一行嗎?(4)
第15頁:第一部份:生病了該找哪一科醫生?(1) 第16頁:第一部份:生病了該找哪一科醫生?(2)
第17頁:第一部份:生病了該找哪一科醫生?(3) 第18頁:第一部份:生病了該找哪一科醫生?(4)
第19頁:第一部份:生病了該找哪一科醫生?(5) 第20頁:第二部份:看病的第一步:掛號(1)
第21頁:第二部份:看病的第一步:掛號(2) 第22頁:第二部份:如何與醫生對話
第23頁:第二部份:看門診時不要忽略的事(1) 第24頁:第二部份:看門診時不要忽略的事(2)
第25頁:第二部份:看門診時不要忽略的事(3) 第26頁:第二部份:看門診時不要忽略的事(4)
第27頁:第二部份:看門診時不要忽略的事(5) 第28頁:第二部份:醫生眼中的「奧客」(1)
第29頁:第二部份:醫生眼中的「奧客」(2)
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