第二部份：醫生眼中的「奧客」(2)_看病的方法：醫生從未告訴你的秘密　　作者：陳皇光

　　如此你該知道那些常常打電話給院長或主任的人多討厭，還自以為神通廣大，可以得到關愛的眼神。
　　
　　擅闖診間
　　
　　醫生還在跟病人說話或正在做私密檢查，有人老大不客氣就開門，大方闖入還大聲說話。
　　
　　不聽醫生處置
　　
　　病人：「我就是要吃什麼什麼藥，我就是要抽血驗尿酸、膽固醇……」
　　
　　聊手機
　　
　　看診時間已經很有限了，而且外面大排長龍，有些人竟然手機一響，就開始聊起天來，欲罷不能。
　　
　　霸佔診間
　　
　　在沒有手機的年代，公共電話前經常會大排長龍，但我們都有經驗，排隊的人愈多，講話的人就講得愈久，無視他人的存在。很多病患進入診間之後，即便你提醒他外面還有很多人在等待，他仍要把他手中那張A4紙兩面上的所有問題問完。其實，前面已講過，疾病有輕重緩急，當你一次要問十幾個問題，請問醫生能開多少種藥，做多少檢查給你？
　　
　　而且，醫生都希望患者是很聰明的，但總是事與願違，怎麼解釋都聽不懂。
　　
　　掛完號搞失蹤
　　
　　所有病人都看完了，醫生護士都要下班了，這老兄掛完號竟然人間蒸發，廣播也叫不到人，等大家都下班了，他又跑回門診大聲吵鬧，還說醫生沒看完病人竟然就下班。
　　
　　自抬身價要人另眼相看
　　
　　一開口不說生病的情況，第一句話就是：「我是你院長的好朋友、我叔叔是立法委員、我是記者唷、我兒子是律師、我們家都是××幫的……」
　　
　　醫生：又來了……（你今天到底看不看病啊？）
　　
　　不要以為態度惡劣別人就要對你另眼相待！「修為」很高的醫生可以不動聲色，但要惡整你還不簡單，只是做與不做而已。
　　
　　當然也有「白目」的病人……
　　
　　病人A走進診間看到代班醫生劈頭就說：「什麼，今天怎麼不是主任當班？」
　　
　　病人B走進診間就說：「我本來是要看張教授的，因為掛不到號，掛號小姐才把我掛來你這邊。」
　　
　　想像一下，某人打電話給你說：「淑惠，因為怡君不想和我約會，所以我只好找你看電影。」
　　
　　唉，少說兩句會怎麼樣啊！
　　
　　醫生喜歡的病人
　　
　　說話有條理，需求清楚。
　　
　　聰明的病人，會很快抓住醫生講解的重點。
　　
　　醫囑服從性高：按時服藥、會改變不良生活習慣、會規則回診並和醫生交換心得。
　　
　　得到同業的推薦：醫生喜歡聽到患者說：「我是在某醫生的推薦下來的！」

看病的方法：醫生從未告訴你的秘密 作者：陳皇光

第二部份：醫生眼中的「奧客」(2)

看病的方法：醫生從未告訴你的秘密　　作者：陳皇光