表達心理：什麼場合，說什麼話
成功者曾經這樣總結過：「全憑自己的能說會道」;而失敗者則這樣歸納：「都怨自己的這張嘴」。可見，說話水平的高低，直接影響著人生的得失與成敗。如果你想要學會在什麼場合說什麼話，就要學會分析在不同場合下，人們不同的心理需要。
說話要分時間和場合，這一常識大家都耳熟能詳。從小我們就被教導，說話要注意，有些話在一些場合可以說，有些場合不可以說。即使是同樣的話在不同的場所和時間就會有不同的效果。
在這 裡我想到了在「5•12」汶川地震中的「范跑跑事件」。范美忠恰恰就是在不適當的時間和場合說了話，逃跑行為本來是個人行為，儘管是不光彩的事，但是，從 生命的角度出發，也不是人人都能夠在關鍵時刻捨棄自己的生命救別人。但是，逃跑了，就不應該洋洋自得的炫耀，或者當作理論一樣宣佈，也許在人們的巨大悲痛 心情平息的時候說，也不會引起眾怒，但是，范美忠在全國人民沉浸在悲痛和憤怒的時候說出自己棄學生於不顧，率先跑出教室的事情，這樣做無疑是把群眾在地震 過後所無法發洩的痛苦與怒火往自己身上轉移。
做事、說話就是不看具體的場合和具體情況而定。就如同當著和尚說禿子，看著瘸子說短話。讓聽話人惱火和不愉快。
心理學中有所謂的心理創傷症，當人們經歷或看到災難後會產生痛苦、不安，煩躁甚至憂鬱的情緒。這個時候如果不發洩的話就會產生心理疾病，而范美忠就在這時發表了言論，自然成了眾矢之的，大家紛紛把積聚在心中的情緒發洩出來。
當然還有沙朗斯通，當她說「中國地震是報應」之後，讓人們受到了難以言表的傷害，一個人如此運用她的影響力，來表達其反人性的醜惡，令人髮指。
坦白 說，范美忠與沙朗斯通的言論性質還是不一樣的。逃跑的情節嚴重性比不了那些建了不合格的樓房的人。在電視報道中我們看到有些學校的建築完全不合規格，導致 大樓倒塌，但是，為什麼沒有那麼多人關注建樓者，人們卻憤憤而談范美忠的逃跑，就是因為他不該在大家悲傷的時候高調講出他的理論。儘管我們有言論自由，但 是請別忘了，我們有道德底線，這樣講的後果是會傷害很多人。
說話 看場合，場合指的是說話的時間、地點以及特定的交際場景。場合對於交際有直接的制約作用。說話時要根據場合決定話語的內容和表達方式。著名作家李存葆說 過：在戰鬥最激烈的時候，宣傳鼓動不會是長篇大論，有時面對敵人痛罵一聲，回頭向戰友一招手，喊一聲：「有種的，跟我上!」這比宣傳鼓動更有效。李存葆的 話說明，說話只有根據場合，靈活運用語言，才能取得更好的效果。
不看場合，隨心所欲，信口開河，想到什麼說什麼，這是「不會說話」人的一種拙劣表現。人，總是在一定時間、一定地點、一定條件下生活的人，在不同人場合，面對著不同人、不同事，就應該說不同的話，用不同的方式說話，這樣才能收到理想的言談效果。
而那些懂得看場合，懂得揣測人們心理的人，就會受到大家的歡迎，連戰來北京訪問的時候，曾經在北京大學做過一個演講，這次演講十分成功，給在場的每個人都留下了非常深刻的印象。事實上，他這次報告的成功，與他的開場白有著非常密切的關係。
他演 講的第一句話是這麼說的，他說：「台灣媒體報道說我今天回『母』校，母親的學校。這是一個非常正確的報道。」說完這句話，整個會場爆發出了雷鳴般的掌聲。 為什麼他會受到如此熱烈的歡迎呢?是因為他的地位嗎?還是聽眾僅僅是出於尊重?兩者都不是，是因為連戰先生的第一句話就抓住了聽眾的心。
我們可以想像一下，在兩岸還未實現統一的今天，能夠聽到一位來自台灣的人士講一句這樣的話，在場的聽眾內心會是怎樣一種感受。一句話，他就說到了每個人的心裡，觸動了聽眾的愛國主義心弦。霎時，他的形象也變得高大起來，整場演講，每個人都聽得聚精會神的。
這些 事例無一不說明語言是有規則的，說話必須符合大家共同遵守的規則，失意人前，勿談得意事。因為那只可能加重對方的失落感，所以，即使萬事順心，也要故意說 些辛苦處給朋友聽。得意人前，勿談失意事，因為得意人常不能體諒失意者的痛苦。所以，即使許多不如意，也要振作起精神來。
違背這種規則，就會使對方感到反感。而這個規則是非常簡單卻又需要我們時時提醒自己才能做到的，那就是--什麼場合說什麼話!
